必ずお読みください

はじめに 

当社のパッケージで利用するリゾートは、豪華リゾートではありません。ヘアドライヤーが必要というお客様には、このパッケージは向いていないでしょう。利用する宿泊施設は、その多くが美しい立地条件に恵まれていますが、内容はいたってシンプルです。当社では、お客様に、「本当の」フィジーを体験してもらいたいと考えています。滞在中には、リゾートを運営し、その土地に生きる現地の人と知り合ったり、交流したりする機会があるでしょう。

宿泊施設について

リゾートでは、ドーム（共同部屋）または、シェアツイン/ダブルのお部屋をご用意しています。すべてのお部屋には蚊帳の備え付けがありますが、お客様には虫除けをお持ちいただくことをお勧めします。シェアツインとダブルでは、ブレをご利用いただきます。これは、かや葺き屋根のフィジーの伝統的な住居です。ブレによっては、備え付けのバスルームがある場合がありますが、多くは共同バスルームとなります。注意：お湯ではなく、ぬるい水の供給となりますが、困ることはありません。電気の使用は、日暮れから夜中までで、それ以降は消灯します。島内に主要な電力は通っていません。

フルモンティ（FM）とは

船の送迎＋宿泊＋食事に加え、「オーサム（最高）」なアクティビティがセットになったパッケージです。含まれているアクティビティは、各種パッケージの「Highlight」でご確認いただけます。

宿泊先の決定について

リゾートの宿泊施設はいずれも小規模で、状況によっては必ずしも特定の施設でご予約がとれるとは限りません。そのため、複数の宿泊施設を候補とし、空き状況に応じて手配させていただく場合がございます。また、稀に宿泊先の順番を入れ替えたり、近隣の島の代替施設で対応するケースもありますが、同様の体験が可能な場所を選んでおります。ヤサワ諸島の現状から、やむを得ない事情として、あらかじめご了承ください。

食事

食事は毎日欠かせないものであり、また、楽しみでもあります。当社では、いくつかのオプションを除き、パッケージに食事を含めています。それは、通常滞在先のリゾートの近くにレストランはなく、食事がとれるのは必然的に宿泊先のリゾートのみになるためです。食事は、例えば朝食は朝の8時から9時までといったように、毎日決まった時間帯に用意されます。この食事の時間は、リゾートに滞在する他の旅の仲間と知り合うよい機会にもなっています。食事はシンプルで食べ応えがあります。ベジタリアン（菜食主義）のお客様はリゾート到着時にスタッフにお申し付けください。

オープン予約制

当社は自由旅行中のお客様の事情をよく理解しております。当社のパッケージをご利用になる方からは、長旅の途中で状況に応じて計画を変更したいというご要望も多いので、すべてのパッケージとパスを利用開始日の指定なくご購入いただけるようにしています。実際にご利用になる際は、フィジー到着の最低14日前までに、フィジー到着日と利用開始日を当社までご連絡ください。ご連絡が遅れますと、内容に若干の変更が生じる場合があります。

先述の通り、宿泊施設は当社の所有ではありませんが、一定の基準を維持していくために随時モニタリングを行い、お客様の立場から見るよう心がけています。万一、宿泊施設に関して何らかの問題が生じた場合は、まずは宿泊先の受付もしくはマネージャーにご相談ください。それでも解決に至らない場合は、当社まで電話でご連絡ください。また、旅程に関する問題については、ヤサワ・フライヤーのトラベルデスクかオフィスの電話にてお伺いしております。オーサムアドベンチャーズは毎日午前7時から午後8時まで営業、電話番号は 675 0499 です。

「ヤサワ・フライヤー号」は、毎日運航

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